İçeriğe Geç
GE
Garanti Elektronik
Garanti
Ürünler
Kargo Takip
Hakkımızda
İletişim
Parça Bulucu
Ürünleri İncele
Politikalar
Garanti ve
İade Koşulları
Müşteri memnuniyeti odaklı garanti ve iade politikamız hakkında detaylı bilgi.
Garanti Koşulları
Orijinal ürünlerde 6 ay, muadil ürünlerde 3 ay garanti süresi uygulanır.
Garanti süresi, ürünün kargo ile teslim edildiği tarihten itibaren başlar.
Garanti kapsamında arızalı ürünler ücretsiz olarak değiştirilir.
Garanti belgesi ve fatura muhafaza edilmelidir.
İade Koşulları
Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturulabilir.
İade edilecek ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve hasarsız olmalıdır.
İade kargo ücreti alıcıya aittir, hatalı/arızalı gönderimlerde kargo tarafımızca karşılanır.
İade tutarı, ürünün tarafımıza ulaşmasından itibaren 3 iş günü içinde iade edilir.
Garanti Dışı Durumlar
Kullanıcı hatası veya yanlış montajdan kaynaklanan arızalar.
Fiziksel darbe, su teması veya elektrik dalgalanmasından kaynaklanan hasarlar.
Yetkisiz müdahale görmüş ürünler.
Garanti süresi dolmuş ürünler.
Değişim Süreci
WhatsApp veya İletişim formu üzerinden iade/değişim talebinizi iletin.
Ürün fotoğrafı ve fatura bilgisi paylaşın.
Onay sonrası ürünü belirtilen adrese kargolayın.
Yeni ürün, iade ürünün tarafımıza ulaşmasından sonra 1-2 iş günü içinde gönderilir.
Sorularınız mı var?
Bize Ulaşın